Reklamacje Dostaw

Lepsza wydajność zaczyna się od dobrej organizacji procesów biznesowych


Elektroniczny obieg dokumentów


Co zyskujesz?

Przede wszystkim produkt o najwyższej jakości. Z naszych rozwiązań korzystają liderzy swoich rynków, którzy cenią sobie zarówno niezawodność jak i pełną elastyczność naszych rozwiązań.

Wypełnij formularz a pokażemy Ci pełne możliwości naszego rozwiązania.

 

Dlaczego system elliteq?

Wprowadzenie elektronicznego przepływu pracy (Workflow) i dokumentów elektornicznych wraz z archiwizacją jest doskonałą okazją do reorganizacji firmy, przyjrzenia się procesom w niej zachodzącym, ich długości oraz do usprawnienia zarządzania. Dobrze skonfigurowany obieg stanowi również klamrę scalającą rozproszone terytorialnie oddziały czy zakłady. Poprawia się logistyka przedsiębiorstwa, miedzy innymi dzięki monitorowaniu tak kluczowych procesów jak obsługa zapytań ofertowych i zamówień, a zastosowanie np. elektronicznego obiegu akceptacji faktur przychodzących usprawnia i uspokaja zarządzanie zobowiązaniami finansowymi firmy.

Reklamacje dostawReklamacje dostaw

Reklamacje od Dostawców | Rejestracja | Obsługa reklamacji | Powiadamianie
Realizacja dostaw materiałów niezbędnych do produkcji nierozerwalnie wiąże się z reklamacjami wynikającymi z nieakceptowalnego poziomu jakości dostaw, niezgodności ilościowych czy niezgodności parametrów fizycznych niespełniających wymagań zawartych w zamówieniu. Wykorzystanie rozwiązania elliteq dla obsługi reklamacji dostaw zapewnia precyzyjne rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych składanych do dostawców, a następnie terminowe i konsekwentne egzekwowanie należnych zobowiązań gwarancyjnych.
  • więcej . . .

 

Korzyści:

  • Minimalizacja ryzyk wynikających z nieterminowego procesowania reklamacji przez dostawcę
  • Stała procedura wymuszająca zgodność postępowania pracownika składającego reklamację z warunkami umowy dostawy i gwarancji
  • Łatwy monitoring statusu reklamacji
  • Detalicznie rejestry faktów – co, kto, kiedy, jaką decyzję podjął
  • Baza wiedzy o jakości dostaw i wiarygodności dostawców
  • Baza wiedzy o precedensach reklamacyjnych
 

 Reklamacje dostaw
 

Produkt zawiera:

  • Repozytorium dokumentów
  • Funkcje budowy relacji pomiędzy dokumentami dotyczącymi danej reklamacji
  • Rozbudowany formularz rejestracji reklamacji
  • Predefiniowana procedura workflow realizująca proces reklamacji os wykrycia wady, poprzez akceptację zasadności złożenia reklamacji po zapisy decyzji dostawcy
  • Mechanizmy powiadomień i eskalacji
  • Proste i zaawansowane wyszukiwanie
  • Budowa list raportów dynamicznych jako folderów wyszukiwania

Kto skorzysta:

  • Dyrektor Zaopatrzenia
  • Pracownicy działu zakupów
  • Dyrektor produkcji
  • Dział kontroli jakości
 

Zapewniamy skuteczną integrację z wszystkimi dostępnymi systemami klasy ERP!

Zobacz jak wygląda elliteq ECM

 

Dowiedz się więcej o naszym rozwiązaniu

Wypełnij formularz a pokażemy Ci pełne możliwości naszego systemu.

 

Jakość sprawdzona przez liderów rynku

Wybierz rozwiązania elliteq i dołącz do zadowolonych Klientów. Poznaj ich wszystkich.

 

ABB Sp. z o.o.
ATI ZKM Forging
Autoliv
Baker Tilly
Bank BGŻ
Basser Orlen
BGK
ControllingOnline
DAYCO
Dynamic BPM
Global Work
Grupa Żywiec
Cement Górażdże
Hammered
HiP
Hormann
IMB Podbeskidzie
International Paper
Kaefer
Kotlin

elliteq sp. z o.o.

 ul. Chorzowska 109A, 40-101 Katowice
 32 718 65 70
 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.