Dbamy o usability

usability

Z myślą o wysokich wymaganiach i oczekiwaniach ze strony naszych wszystkich Klientów, wspólnie z naszymi specjalistami od Usability i User Experience stworzyliśmy bazę zasad, którymi kierujemy się przy tworzeniu nowoczesnych rozwiązań. Dążymy do tego aby nasze systemy były zarówno funkcjonalne, ergonomiczne i przyjazne, jak również zgodne z oczekiwanym przez Klientów look&feel.

W efekcie, wszystkie rozwiązania elliteq są perfekcyjnie przygotowane do pracy z użytkownikiem, wymodelowane z dbałością o każdy szczegół zgodnie z oficjalnie przyjętymi przez firmę zasadami usability i user experience. A przy okazji, każde nasze rozwiązanie jest tak proste jak to tylko możliwe, a interfejs każdego z nich jest miły dla oka i przyjazny dla użytkownika. Poniżej prezentujemy tylko niektóre z naszej długiej listy zasad, którymi kierujemy się przy budowie rozwiązań dla biznesu:

 

 

  • Pokazujemy to, co najważniejsze - czyli to co robi i jak ułatwia pracę dane rozwiązanie elliteq, pokazujemy cały zestaw funkcji oferowanych przez system
  • Pilnujemy estetyki i umiaru - unikamy wizualnego bałaganu i dbamy o odpowiednią wyrazistość
  • Minimalizujemy kroki każdego działania - działanie systemu musi być tak proste, jak to tylko możliwie
  • Sekwencjonujemy działania - każde działanie użytkownika jest zorganizowane w grupy o zrównoważonej liczbie kroków
  • Pilnujemy spójności - nasze rozwiązania są spójne i przewidywalne dla użytkownika, aby zawsze wiedział co wynika z jego każdego działania
  • Redukujemy obciążenia poznawcze - liczy się dana chwila, więc nasz system wyświetla tylko te informacje, które są potrzebne w danym momencie
  • Pokazujemy status systemu - użytkownik wie, gdzie się znajduje, co teraz robi system, dbamy o ścieżki i logiczną nawigację
  • Trzymamy się standardów - zachowujemy spójność i jednolitość, zwłaszcza jeśli chodzi o powtarzalne sekwencje, nazewnictwo, polecenia...
  • Dbamy o prostą komunikację - nie chcemy zbędnego i niechcianego myślenia, dlatego nasz użytkownik ma łatwość w obsłudze systemu
  • Konsolidujemy formularze - pamieć krótkoterminowa bya zawodna, dlatego unikamy wielostronicowych formularzy, powtarzamy nawigację itp.
  • Dajemy pełną kontrolę - umożliwiamy powroty, powtarzanie, porzucenie, dzięki temu użytkownik ma pełną kontrolę nad tym co robi
  • Elastycznie i efektywnie - nie może być inaczej w naszych rozwiązaniach, co jest najważniejsze, jest zawsze widoczne
  • Unikamy niepewności - informacje prezentujemy zrozumiale, dlatego terminologia nawiązuje zawsze do danej funkcji
  • Dajemy treściwą informacę zwrotną - każda odpowiedź systemu jest wyważona, dla powtarzalnych i drobnych - podstawowa, dla rzadkich i ważnych - odpowiedź bardziej treściwa
  • Zapobiegamy błędom - minimalizujemy ryzyko ich wystąpienia
  • Zrozumiałe komunikaty o błędach - jeśli wystąpi błąd, komunikat zawsze wskaże problem i poda precyzyjnie jego rozwiązanie
  • Udostępniamy pomoc - w naszych systemach pomoc jest dostępna z dowolnego miejsca, wszędzie tam, gdzie jest potrzebna użytkownikowi
  • Dajemy elastyczność - umożliwiamy wykonanie operacji z użyciem np. klawiatury, myszki, palcem, skrótami samodzielnie definiowanymi, łączone, itp…
  • Dajemy maksymalną swobodę - użytkownik ma pełną swobodę przełączania pomiędzy komponentami czy funkcjonalnościami systemu
  • Dostosowujemy dane do użytkownika - zawsze wyświetlamy dane w formacie dostosowanym do użytkownika, dajemy wybór języka, formatu daty, jednostek, czasu np. km vs mila, l/100km vs km/mpg

Jeśli chcesz poznać nasze aplikacje i sprawdzić jak są przyjazne dla użytkownika, skontaktuj się z naszym specjalistą: kontakt